Introducción:
Club de beneficios cuyo foco se encuentra en ofrecer un servicio de transporte femenino, exclusivo y seguro para mujeres socias que necesitan movilizarse de noche.
Contamos con auspiciadores que otorgan confianza y ayuda financiera. Cada viaje acumula puntos con nuestros auspiciadores que se traducen en descuentos y viajes gratis
Oportunidad:
Nos vemos frente a la oportunidad de satisfacer las necesidades y deseos, reales de protección y comodidad del público femenino ya entrada la noche o en situaciones adversas y peligrosas.
A grandes rasgos lo que se intenta es, de una manera eficiente, dar consuelo, compañía y suplir las carencias del transporte publico tradicional, evitando relaciones con sujetos indeseados, malos ratos con las autoridades por la nueva ley de tolerancia cero en cuanto al consumo de alcohol y conducción y otorgando certeza al cliente de que llegara a su destino sin novedad.
Una vez captado el publico que requiere de nuestros servicios se pretende establecer relaciones redituables mediante beneficios y regalos a los miembros de la comunidad Taxi Lola, y relaciones estrechas con nuestros auspiciadores, quienes además de aportar en el ámbito financiero lo harán otorgando seguridad , confianza y sentido de organización a nuestro negocio (argumento de autoridad)
Necesidad:
Dada la reciente reforma en la ley que penaliza el consumo de alcohol a la hora de conducir y el incremento en la fiscalización en las calles, las personas de vida nocturna no se pueden dar el lujo de manejar sin responsabilidad. Esto es un cambio respetable que otorga mayor seguridad tanto a los conductores como a los transeúntes pero que se ha vuelto un problema.
Las mujeres siempre han tenido cierto reparo a la hora de salir de noche solas, y cuando se ven en la necesidad de utilizar el transporte publico (ya sean taxis, buses o colectivos) tienen inseguridades relacionadas con asaltos, intimidaciones, choques e irresponsabilidades que puede cometer el extraño frente al volante en quien ingenuamente depositamos nuestra confianza.
Frente a estas dos situaciones también ha surgido un aumento considerable de los precios, que restringe la capacidad de utilizar los servicios indiscriminadamente. Los choferes suelen encarecer el precio de sus tarifas al ver mujeres indefensas que no tienen mas opción que sus servicios y como consecuencias de la nueva ley un recorrido promedio de una casa a un bar (ej Vitacura) puede costara cerca de los 15.000 pesos.
Los taxis son limitados y generalmente no están organizados por una empresa que optimice los recorridos y supervice el correcto funcionamiento y atención. Puede demorar cerca de 1 hora llamar a un taxi de improviso y cuando se ha pedido con anticipación no hay ninguna certeza de que llegara a buscar al cliente.
Propuesta de valor
De lo anteriormente expuesto se desprende la idea u oportunidad, basada en las necesidades reales del mercado de ofrecer un servicio organizado, privado, seguro , atractivo y confiables de transporte nocturno, exclusivo para mujeres, con conductoras mujeres que envuelva a la clienta en un ambiente de calidez, seguridad, confianza y amistad.
Taxi Lola, por ser un club de miembros que obtienen beneficios además de transporte garantizado y servicio de urgencia toda la noche, es la única oferta de taxis que jamas te dejara a la deriva y siempre te sorprenderá con nuevas atracciones. Nuestros auspiciadores y la misma empresa se encargaran de hacer de tu recorrido un completo placer para tus sentidos y tranquilidad.
Investigación de Mercado
La encuesta fue realizada vía internet a 68 personas mujeres. A continuación se muestran los gráficos que indican las respuestas. En ellas pudimos ver que hay una gran cantidad de personas que no andan en taxi debido a que se sienten inseguras y esto surgió la propuesta de valor nombrada anteriormente. 
